A. Verantwortlicher
| Angabe | Wert |
|---|---|
| Firmenname | Voiser Teknoloji Limited Şirketi |
| Anschrift | Defterdar Mah. Otakçılar Cad. Sinpaş Flatofis No: 78/94, 34050 Eyüpsultan / İstanbul |
| MERSIS-Nummer | 0925098119400001 |
| Telefon | +90 216 599 10 11 |
| bilgi@voiser.net | |
| KEP-Adresse | voiser@hs01.kep.tr |
B. Verarbeitete Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Datenkategorie | Daten | Zweck | Rechtsgrundlage (KVKK) |
|---|---|---|---|
| Identität und Kontakt | Name, E-Mail, Kennung der Anmeldung über soziale Netzwerke, Telefon (nur beim Zahlungslink) | Konto eröffnen, Dienst erbringen, Dienstbenachrichtigungen, Support | Art. 5/2-c Vertragserfüllung; Art. 5/2-f berechtigtes Interesse |
| Kundentransaktionen und Finanzen | Rechnungsdaten, türkische Staatsbürgernummer (T.C. Kimlik) oder Steuernummer, Zahlungsdatensätze, letzte vier Ziffern und Marke der Karte, Zahlungs-Token, Credit-Bewegungen | Zahlung, Rechnungsstellung, Buchhaltung, Steuern, Erstattung | Art. 5/2-c Vertragserfüllung; Art. 5/2-ç rechtliche Verpflichtung |
| Transaktionssicherheit | IP-Adresse und deren Hashwert, Browserangaben, Sitzung, Prüfprotokolle, Angaben zur Zwei-Faktor-Authentifizierung | Konto- und Systemsicherheit, Missbrauchsprävention | Art. 5/2-f berechtigtes Interesse; Art. 5/2-e Begründung und Wahrung von Rechten |
| Kundeninhalte | Hochgeladene und erzeugte Texte, Audio, Video, Bilder, Dateinamen, Prompts, Transkripte | Gewünschten Auftrag ausführen und Ergebnis bereitstellen, Inhaltsprüfung | Art. 5/2-c Vertragserfüllung; Art. 5/2-f berechtigtes Interesse |
| Stimmdaten (Klonen) | Stimmproben, gesprochene Einwilligungsaufnahme, Verifizierungssatz, Version des Einwilligungstexts, Erklärung der Volljährigkeit | Stimmklon erstellen und verwenden, Einwilligung nachweisen | Da Stimmdaten als biometrische Daten gelten können, Art. 6 ausdrückliche Einwilligung; für den Einwilligungsnachweis Art. 5/2-e Begründung und Wahrung von Rechten |
| Anfragen und Beschwerden | Support-Nachrichten, Angaben im Kontaktformular, Videomeldungen | Anfragen beantworten, Beschwerden abschließen | Art. 5/2-c Vertragserfüllung; Art. 5/2-f berechtigtes Interesse |
| Marketing | E-Mail, Marketingpräferenz | Kampagnen- und Produktankündigungen (standardmäßig deaktiviert) | Art. 5/1 ausdrückliche Einwilligung und Einwilligung in kommerzielle elektronische Nachrichten |
C. Erhebungsmethode
Ihre Daten werden elektronisch, teilweise oder vollständig automatisiert, über Formulare auf Website und Studio, von Ihnen hochgeladene Dateien, Cookies, Anbieter der Anmeldung über soziale Netzwerke, Zahlungsinstitute und Kommunikationskanäle erhoben.
D. Übermittlung
Ihre Daten werden, beschränkt auf die oben genannten Zwecke, an folgende Empfängergruppen übermittelt:
- Hosting und Infrastruktur: Google Cloud (USA und Belgien), Cloudflare (globales Netzwerk).
- KI-Anbieter: Google, Replicate; Microsoft Azure und OpenAI nur, wenn die jeweiligen Stimmen ausgewählt werden. RapidAPI für den Import.
- Zahlung und Rechnung: PayTR und Bir Fatura (Türkei), Stripe (USA und EU).
- Anmeldung und Kommunikation: Google, Apple, Facebook (wenn Sie dies wählen) und der Anbieter für den E-Mail-Versand.
- Gesetzlich befugte Behörden, Gerichte sowie Berater wie Rechts- und Steuerberater.
Da sich unsere Server und Datenbank-Backups in den USA und die Mediendateien in Belgien befinden und ein Teil der Anbieter im Ausland sitzt, werden Ihre personenbezogenen Daten ins Ausland übermittelt. Diese Übermittlungen stützen wir auf die in Art. 9 KVKK vorgesehenen Voraussetzungen und Garantien. Die ausführliche Liste der Empfänger finden Sie in der Datenschutzerklärung.
E. Speicherdauer
Die Daten werden so lange gespeichert, wie der Verarbeitungszweck es erfordert und wie es die gesetzlichen Fristen vorsehen; danach werden sie gelöscht, vernichtet oder anonymisiert. Die Fristen je Datenart stehen im Abschnitt zur Speicherdauer der Datenschutzerklärung.
F. Ihre Rechte nach Art. 11 KVKK
- zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und, wenn ja, Auskunft zu verlangen,
- den Verarbeitungszweck zu erfahren und ob die Daten zweckgemäß verwendet werden,
- die Dritten zu kennen, an die die Daten im In- oder Ausland übermittelt werden,
- bei unvollständiger oder unrichtiger Verarbeitung deren Berichtigung zu verlangen,
- unter den Voraussetzungen des Art. 7 KVKK die Löschung oder Vernichtung zu verlangen,
- zu verlangen, dass Berichtigung, Löschung und Vernichtung den Dritten mitgeteilt werden, an die die Daten übermittelt wurden,
- einem Ergebnis zu widersprechen, das sich zu Ihrem Nachteil aus einer ausschließlich automatisierten Analyse ergibt,
- bei einem Schaden durch gesetzeswidrige Verarbeitung dessen Ersatz zu verlangen.
Bei Verarbeitungen, die auf ausdrücklicher Einwilligung beruhen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; dies berührt die vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitungen nicht. Die Einwilligung in den Stimmklon können Sie im Studio widerrufen.
G. Antrag
Sie können Ihren Antrag gemäß der Mitteilung über die Verfahren und Grundsätze für Anträge an den Verantwortlichen mit Ihrem Vor- und Nachnamen, Ihrer Unterschrift, Ihrer türkischen Staatsbürgernummer (T.C. Kimlik; bei Ausländern Staatsangehörigkeit und Passnummer), Ihrer Anschrift, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Anliegen auf folgenden Wegen übermitteln:
- Schriftlich: Defterdar Mah. Otakçılar Cad. Sinpaş Flatofis No: 78/94, 34050 Eyüpsultan / İstanbul
- Per KEP: voiser@hs01.kep.tr
- Von der in Ihrem Konto hinterlegten E-Mail-Adresse: bilgi@voiser.net
Ihr Antrag wird spätestens innerhalb von 30 Tagen kostenlos beantwortet. Erfordert der Vorgang zusätzliche Kosten, kann der vom Datenschutzrat (Kurul) festgelegte Tarif angewendet werden. Wird Ihr Antrag abgelehnt, ist die Antwort unzureichend oder erhalten Sie nicht fristgerecht eine Antwort, können Sie sich beim Datenschutzrat (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) beschweren.