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समाधान · ग्राहक सेवा

ग्राहक सेवा के लिए एआई

फ़ोन ग्रीटिंग लिखें और तुरंत आवाज़ दें, कॉल रिकॉर्डिंग को खोजे जा सकने वाले टेक्स्ट में बदलें और अपने सहायता वीडियो ग्राहक की भाषा में प्रकाशित करें। सब कुछ एक ही खाते में।

फ़ोन, सहायता पेज और शाखा

ग्राहक सेवा में आवाज़ तीन जगह सामने आती है: ग्राहक को सुनाई देने वाली घोषणाएं, वे रिकॉर्डिंग जो आपको सुननी होती हैं, और टीम को दिया जाने वाला प्रशिक्षण। हर एक के लिए अलग टूल ढूंढने की ज़रूरत नहीं है।

फ़ोन ग्रीटिंग कैसे तैयार होती है?

  1. संदेश लिखेंस्वागत, मेन्यू, होल्ड और काम के समय के बाहर के संदेश अलग-अलग खंडों में डालें।
  2. उच्चारण जांचेंप्रीव्यू में देखें कि फ़ोन नंबर, समय और कंपनी का नाम कैसे पढ़ा जाएगा और ज़रूरी चीज़ें उच्चारण शब्दकोश में जोड़ें।
  3. डाउनलोड करें और फ़ोन सिस्टम में डालेंहर संदेश को अलग फ़ाइल के रूप में डाउनलोड करें। अपने सेवा प्रदाता से पूछें कि फ़ोन सिस्टम को कौन-सा ऑडियो फ़ॉर्मैट चाहिए और ज़रूरत हो तो फ़ाइल को मुफ़्त ऑडियो कन्वर्टर से बदलें।

शुरू करने से पहले जान लें

  • Voiser आपके फ़ोन सिस्टम से सीधे नहीं जुड़ता; बनाई गई ऑडियो फ़ाइल आप ख़ुद उसके पैनल में अपलोड करते हैं।
  • कॉल रिकॉर्डिंग में निजी डेटा होता है। रिकॉर्डिंग पर काम करने से पहले अपने संगठन के सूचना और संग्रहण नियमों का पालन करें।
  • अगर रिकॉर्डिंग आपके संगठन के नेटवर्क से बाहर नहीं जानी चाहिए, तो ऑन-प्रिमाइसेस प्रतिलेखन विकल्प देखें।
छह स्टूडियो, एक खाता

ग्राहक सेवा टीमों के लिए छह स्टूडियो

इस काम का स्टूडियो
टेक्स्ट से वाणी

फ़ोन ग्रीटिंग और लाइन के संदेश

स्वागत, मेन्यू, होल्ड और काम के समय के बाहर के संदेश एक ही आवाज़ में बनाएं और देखें कि फ़ोन नंबर और समय कैसे पढ़े जाते हैं।

  • खंडों वाला प्रोजेक्ट एडिटर, पैराग्राफ़ के स्तर पर दोबारा जनरेशन
  • उच्चारण शब्दकोश और तुर्की में संख्याओं, तारीख़ों का सही उच्चारण
  • कई आवाज़ों में संवाद

इसके साथ

  • प्रतिलेखन

    कॉल रिकॉर्डिंग से टेक्स्ट और सारांश

    कॉल को ग्राहक और एजेंट में बंटे टेक्स्ट में बदलें, सारांश निकालें और टेक्स्ट में शिकायत के विषय खोजें।

  • डबिंग

    सहायता वीडियो ग्राहक की भाषा में

    इंस्टॉलेशन और इस्तेमाल के वीडियो को उन भाषाओं में डब करें जो आपके ग्राहक बोलते हैं; सबटाइटल फ़ाइल भी तैयार होती है।

  • वीडियो बनाना

    आम सवालों के छोटे वीडियो जवाब

    जिस विषय पर सबसे ज़्यादा कॉल आते हैं उस पर छोटा वीडियो बनाएं और उसे सहायता पेज तथा अपने जवाबों में जोड़ें।

  • वॉइस क्लोनिंग

    हर चैनल पर वही आवाज़

    अपने ब्रांड की आवाज़ उसके मालिक की सहमति से क्लोन करें; फ़ोन सिस्टम, सहायता वीडियो और सूचनाएं एक ही आवाज़ में बोलेंगी।

  • संगीत बनाना

    होल्ड पर ग्राहकों के लिए मौलिक संगीत

    लाइन पर इंतज़ार कर रहे ग्राहकों के लिए मौलिक ट्रैक बनाएं और उसका इंस्ट्रुमेंटल वर्शन फ़ोन सिस्टम में अपलोड करें।

मुफ़्त टूल

बिना साइन अप किए आज़माए जा सकने वाले टूल

सभी मुफ़्त टूल

समाधान

यह भी देखें

सवाल-जवाब

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

ग्रीटिंग किस फ़ॉर्मैट में डाउनलोड कर सकता हूँ?

MP3, WAV या FLAC में। अगर आपके फ़ोन सिस्टम को कोई और फ़ॉर्मैट चाहिए, तो मुफ़्त टूल में मौजूद ऑडियो कन्वर्टर से फ़ाइल बदल सकते हैं।

क्या हम घोषणाएं अपनी आवाज़ में बना सकते हैं?

हाँ। आवाज़ का मालिक मौखिक सहमति से अपनी आवाज़ क्लोन करता है और आगे की घोषणाएं रिकॉर्डिंग के बिना उसी आवाज़ में बनती हैं।

हमारी कॉल रिकॉर्डिंग कहाँ रहती हैं?

आपकी फ़ाइलें निजी स्टोरेज में रहती हैं और सिर्फ़ आपके खाते के लिए खुली होती हैं; आप उन्हें जब चाहें हटा सकते हैं। विवरण डेटा सुरक्षा पेज पर है।

क्या मैं बिना साइन अप किए आज़मा सकता हूँ?

हाँ। छोटी ग्रीटिंग को आवाज़ देना और छोटी रिकॉर्डिंग का प्रतिलेखन आप बिना साइन अप किए आज़मा सकते हैं। लंबे कामों के लिए मुफ़्त खाता काफ़ी है।

अपनी फ़ोन ग्रीटिंग आज ही नई करें।

मुफ़्त खाता खोलें, अपना स्वागत संदेश लिखें और सुनें।