A. Administrator danych
| Informacja | Wartość |
|---|---|
| Firma (nazwa) | Voiser Teknoloji Limited Şirketi |
| Adres | Defterdar Mah. Otakçılar Cad. Sinpaş Flatofis No: 78/94, 34050 Eyüpsultan / İstanbul |
| Numer MERSIS | 0925098119400001 |
| Telefon | +90 216 599 10 11 |
| bilgi@voiser.net | |
| Adres KEP | voiser@hs01.kep.tr |
B. Przetwarzane dane, cele i podstawy prawne
| Kategoria danych | Dane | Cel | Podstawa prawna (KVKK) |
|---|---|---|---|
| Tożsamość i kontakt | Imię i nazwisko, e-mail, identyfikator logowania społecznościowego, telefon (wyłącznie w przypadku linku płatniczego) | Założenie konta, świadczenie usługi, powiadomienia dotyczące usługi, pomoc | art. 5/2-c wykonanie umowy; art. 5/2-f uzasadniony interes |
| Transakcje klienta i finanse | Dane do faktury, numer T.C. kimlik (turecki numer identyfikacyjny) lub numer podatkowy, rejestry płatności, cztery ostatnie cyfry i marka karty, tokeny płatnicze, ruchy kredytów | Płatność, fakturowanie, księgowość, podatki, zwroty | art. 5/2-c wykonanie umowy; art. 5/2-ç obowiązek prawny |
| Bezpieczeństwo transakcji | Adres IP i jego skrót, informacje o przeglądarce, sesja, rejestry audytu, informacje o weryfikacji dwuetapowej | Bezpieczeństwo konta i systemu, zapobieganie nadużyciom | art. 5/2-f uzasadniony interes; art. 5/2-e ustanowienie i ochrona prawa |
| Treści klienta | Przesłane i wygenerowane teksty, nagrania dźwiękowe, wideo, obrazy, nazwy plików, prompty, teksty transkrypcji | Wykonanie żądanej pracy i przekazanie wyniku, kontrola treści | art. 5/2-c wykonanie umowy; art. 5/2-f uzasadniony interes |
| Dane głosowe (klonowanie) | Próbki głosu, ustne nagranie zgody, zdanie weryfikacyjne, wersja tekstu zgody, oświadczenie o pełnoletności | Utworzenie i używanie klona głosu, udowodnienie zgody | Ponieważ dane głosowe mogą być uznane za dane biometryczne, art. 6 wyraźna zgoda; dla zapisu zgody art. 5/2-e ustanowienie i ochrona prawa |
| Wnioski i skargi | Wiadomości do pomocy, dane z formularza kontaktowego, zgłoszenia dotyczące wideo | Odpowiadanie na wnioski, rozstrzyganie skarg | art. 5/2-c wykonanie umowy; art. 5/2-f uzasadniony interes |
| Marketing | E-mail, preferencje marketingowe | Ogłoszenia o kampaniach i produktach (domyślnie wyłączone) | art. 5/1 wyraźna zgoda i zgoda na komercyjne wiadomości elektroniczne |
C. Sposób zbierania
Twoje dane są zbierane drogą elektroniczną, w sposób częściowo lub całkowicie zautomatyzowany, za pośrednictwem formularzy na stronie i w studiu, przesyłanych przez Ciebie plików, plików cookie, dostawców logowania społecznościowego, instytucji płatniczych i kanałów komunikacji.
D. Przekazywanie
Twoje dane są przekazywane następującym grupom odbiorców, w granicach powyższych celów:
- Hosting i infrastruktura: Google Cloud (USA i Belgia), Cloudflare (sieć globalna).
- Dostawcy sztucznej inteligencji: Google, Replicate; Microsoft Azure i OpenAI wyłącznie po wybraniu odpowiednich głosów. RapidAPI do importu.
- Płatności i fakturowanie: PayTR i Bir Fatura (Turcja), Stripe (USA i UE).
- Logowanie i komunikacja: Google, Apple, Facebook (jeśli je wybierzesz) oraz dostawca wysyłki e-maili.
- Uprawnione z mocy prawa instytucje, sądy oraz doradcy, tacy jak doradcy prawni i podatkowi.
Ponieważ nasze serwery i kopie zapasowe bazy danych znajdują się w USA, pliki multimedialne w Belgii, a część dostawców ma siedzibę za granicą, Twoje dane osobowe są przekazywane za granicę. Przekazywanie to opiera się na warunkach i zabezpieczeniach przewidzianych w art. 9 KVKK. Szczegółowa lista odbiorców znajduje się w Polityce prywatności.
E. Okres przechowywania
Dane są przechowywane przez okres wymagany celem przetwarzania oraz okresy przewidziane w przepisach, a następnie usuwane, niszczone lub anonimizowane. Okresy według rodzajów danych znajdują się w części o przechowywaniu w Polityce prywatności.
F. Twoje prawa wynikające z art. 11 KVKK
- dowiedzenie się, czy Twoje dane osobowe są przetwarzane, oraz żądanie informacji, jeśli były przetwarzane,
- dowiedzenie się o celu przetwarzania i o tym, czy dane są wykorzystywane zgodnie z tym celem,
- poznanie osób trzecich w kraju lub za granicą, którym dane zostały przekazane,
- żądanie sprostowania, jeśli dane są niekompletne lub nieprawidłowo przetwarzane,
- żądanie usunięcia lub zniszczenia danych na warunkach określonych w art. 7 KVKK,
- żądanie zawiadomienia osób trzecich, którym dane zostały przekazane, o sprostowaniu, usunięciu i zniszczeniu,
- sprzeciw wobec wyniku niekorzystnego dla Ciebie, który powstał wyłącznie w wyniku analizy danych za pomocą systemów zautomatyzowanych,
- żądanie naprawienia szkody, jeśli poniesiesz szkodę wskutek przetwarzania sprzecznego z prawem.
W przypadku przetwarzania opartego na wyraźnej zgodzie możesz ją wycofać w dowolnej chwili; nie wpływa to na przetwarzanie sprzed wycofania. Zgodę na klon głosu możesz wycofać w studiu.
G. Wniosek
Wniosek możesz złożyć, zgodnie z Komunikatem w sprawie zasad i trybu składania wniosków do administratora danych, podając imię, nazwisko, podpis, numer T.C. kimlik (turecki numer identyfikacyjny; jeśli jesteś cudzoziemcem — obywatelstwo i numer paszportu), adres, adres e-mail oraz swoje żądanie, w jeden z poniższych sposobów:
- Pisemnie: Defterdar Mah. Otakçılar Cad. Sinpaş Flatofis No: 78/94, 34050 Eyüpsultan / İstanbul
- Przez KEP: voiser@hs01.kep.tr
- Z adresu e-mail zapisanego na Twoim koncie: bilgi@voiser.net
Twój wniosek zostanie rozpatrzony bezpłatnie najpóźniej w ciągu 30 dni. Jeśli czynność wymaga dodatkowego kosztu, może zostać zastosowana taryfa ustalona przez Radę. Jeśli wniosek zostanie odrzucony, odpowiedź uznasz za niewystarczającą lub nie zostanie udzielona w terminie, możesz złożyć skargę do Rady Ochrony Danych Osobowych (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).