Écrivez l’annonce du standard et mettez-la en voix aussitôt, transformez les enregistrements d’appels en texte consultable et publiez vos vidéos d’aide dans la langue de vos clients. Le tout dans un seul compte.
Au service client, le son se trouve à trois endroits : les annonces qu’entend le client, les enregistrements que vous devez écouter et les formations que vous donnez à l’équipe. Vous n’avez pas besoin d’un outil différent pour chacun.
Produisez avec une seule voix l’accueil, le menu à touches, l’attente et le message hors horaires. Si le menu change, refaites seulement cette phrase.
Transformez les appels en texte réparti entre client et conseiller, résumez-les et cherchez une réclamation précise dans toutes les transcriptions.
Doublez les vidéos d’installation et d’utilisation dans d’autres langues ; un fichier de sous-titres est aussi préparé pour chaque langue.
Mettez en voix les annonces de campagne, d’heure de fermeture et d’appel des numéros, téléchargez-les en MP3 et chargez-les dans votre système de sonorisation.
Produisez avec une seule voix les messages d’accueil, de menu, d’attente et hors horaires et vérifiez comment sont lus les numéros et les heures.
En complément
Transformez les appels en texte réparti entre client et conseiller, résumez-les et cherchez dans le texte les motifs de réclamation.
Doublez vos vidéos d’installation et d’utilisation dans les langues que parlent vos clients ; un fichier de sous-titres est aussi préparé.
Préparez une courte vidéo sur le sujet qui suscite le plus d’appels et ajoutez-la à votre page d’aide et à vos réponses.
Clonez la voix de votre marque avec le consentement de son titulaire ; le standard, les vidéos d’aide et les annonces parlent alors de la même voix.
Générez un morceau original pour les clients qui patientent en ligne et chargez sa version instrumentale dans votre standard.
Vocalisez vos messages d’accueil, de menu et d’attente à partir de modèles prêts à l’emploi.
Déposez un enregistrement et obtenez un texte réparti par intervenant.
Condensez les points clés d’un long enregistrement en un court résumé.
Convertissez entre MP3, WAV, M4A et FLAC.
Écoutez un court extrait de votre vidéo doublé dans une autre langue.
Messages d’accueil, de menu et d’attente d’une seule voix, prêts pour le téléphone.
Transcrivez, résumez et recherchez dans vos enregistrements d’appels.
Préparez en quelques minutes les annonces de magasin, d’école, d’événement et de transport.
Vidéo de présentation à partir d’une photo produit, narration et doublage dans d’autres langues.
En MP3, WAV ou FLAC. Si votre standard demande un autre format, vous pouvez convertir le fichier avec le convertisseur audio des outils gratuits.
Oui. Le titulaire de la voix la clone avec son consentement oral et les annonces suivantes sont générées avec la même voix, sans séance d’enregistrement.
Vos fichiers sont conservés dans un espace de stockage privé, accessible uniquement depuis votre compte ; vous pouvez les supprimer quand vous le voulez. Les détails figurent sur la page protection des données.
Oui. Vous pouvez mettre en voix une courte annonce et transcrire un court enregistrement sans inscription. Pour les travaux plus longs, un compte gratuit suffit.
Ouvrez un compte gratuit, écrivez votre message d’accueil et écoutez-le.