コールセンター
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コールセンター
コールセンターでの通話をより実りあるものにするには、声の品質と自然さが顧客に大きく影響します。自然で流暢な音声を生み出す Voiser の書き起こし技術で、自社を一歩前へ。
コールセンターのための音声のテキスト化
今日、技術とともにある暮らしは、私たちの生活に大きな速さをもたらしています。競争環境とサービス品質を背景に、企業が顧客に最良のサービスを届ける機会は日々増えています。
その意味で、技術が深く関わるもっとも大きなコミュニケーションの場として、まず思い浮かぶのがコールセンターです。コールセンターの通話をより実りあるものにするには、声の品質と自然さが顧客に影響します。通話の録音は、顧客のご要望やご提案を知るうえで大きな意味を持ちます。
文字起こしエディターなら、コールセンターや電話の録音を数分でテキストに変換できます。書き起こしに何時間も費やすことなく、ワンクリックで通話録音を書き起こし、時間も予算も節約できます。
当社のデータ安全とプライバシーの方針、そしてデジタルデータ安全システムにより、機密情報を含む会話も安心して書き起こせます、
高度な人工知能技術を備えた文字起こしエディターなら、コールセンターや電話の録音をテキストに変えるのがとても簡単で速くなりました！
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さまざまな分野で書き起こしを体験できる文字起こしエディターでは、
- 最大 100% の精度で、
- トルコ語と 75 以上の言語、135 以上の方言で書き起こせます、
- 高機能な編集画面で、作成したテキストをかんたんに確認・編集できます、
- 自動の句読点で、申し分のない書き起こしができます、
- あとで戻って編集できるよう、作業を保存できます、
- 柔軟なダウンロード方法により、テキストファイル (.txt)、Word ファイル (.docx)、Excel ファイル (.xlsx)、字幕ファイル (.srt/.sbv) など多くの形式で受け取れます。