Escriba la locución de la centralita y póngale voz al momento, convierta las grabaciones de llamadas en texto con búsqueda y publique sus vídeos de ayuda en el idioma de su cliente. Todo en una sola cuenta.
En atención al cliente el audio aparece en tres sitios: los avisos que oye el cliente, las grabaciones que usted tiene que escuchar y la formación que da al equipo. No hace falta buscar una herramienta distinta para cada cosa.
Ponga voz a los avisos de campaña, de hora de cierre y de turno, descárguelos en MP3 y cárguelos en su sistema de megafonía.
¿Cómo se prepara una locución de centralita?
01Escriba los mensajesIntroduzca la bienvenida, el menú, la espera y el mensaje de fuera de horario como secciones separadas.
02Revise la lecturaCompruebe en la vista previa cómo se leerán el teléfono, las horas y el nombre de la empresa y añada lo necesario al diccionario de pronunciación.
03Descargue y cargue en la centralitaDescargue cada mensaje como un archivo aparte. Pregunte a su proveedor qué formato de audio pide la centralita y, si hace falta, convierta el archivo con el conversor de audio gratuito.
Conviene saberlo antes de empezar
Voiser no se conecta directamente a su centralita; el archivo de audio que genera lo sube usted a su panel.
Las grabaciones de llamadas contienen datos personales. Antes de tratar una grabación, cumpla las normas de información y conservación de su organización.
Si las grabaciones no pueden salir de la red de su organización, consulte la opción de transcripción local (on-prem).
Vídeo promocional a partir de la foto del producto, narración y doblaje a otros idiomas.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿En qué formato puedo descargar la locución?
En MP3, WAV o FLAC. Si su centralita pide otro formato, puede convertir el archivo con el conversor de audio de las herramientas gratuitas.
¿Podemos generar los avisos con nuestra propia voz?
Sí. El titular de la voz la clona con su consentimiento hablado y los avisos siguientes se generan con la misma voz sin sesión de grabación.
¿Dónde se guardan nuestras grabaciones de llamadas?
Sus archivos se guardan en un almacenamiento privado y solo son accesibles desde su cuenta; puede borrarlos cuando quiera. Los detalles están en la página de protección de datos.
¿Puedo probarlo sin registrarme?
Sí. Puede poner voz a una locución corta y transcribir una grabación corta sin registrarse. Para trabajos más largos basta con una cuenta gratuita.
Renueve hoy la locución de su centralita.
Abra una cuenta gratuita, escriba su mensaje de bienvenida y escúchelo.